Как всегда, 1го марта я пополняю телефон на 500 руб, а 7го марта дочь звонит и сообщает, что у нее на счете осталось рублей 50.
Запрашиваю детализацию разговоров и выясняю, что за последние семь дней, МТС прислал пять штук платных входящих смс общей суммой 524 рубля с копейками
Вот выдержка из отчета:
<--771057 sms i 1 136,33
<--771057 sms i 1 136,33
<--771058 sms i 1 172,2
<--771054 sms i 1 28,41
<--771055 sms i 1 50,85
Приехал в офис МТС, сотрудники были корректны. Поклялись :), что не имеют к этому никакого отношения. Деньги вернуть отказались, ибо, по их мнению, я сам запросил эти смски, обратное я доказать не мог и поэтому спорить не стал. Лишь потребовал оградить меня от подобного рода мошенничеств на будущее.
В офисе МТС мне подключи следующие услуги:
- Запрет приема SMS с целевыми предложениями МТС
- Запрет контента
- Запрет информирования при добавлении/удалении услуг
Раньше я не особо верил в рассказы, что МТС сама по себе мошенническая компания или покрывает мошенников. Но сейчас лично убедился в этом.
Сами посудите, если запустить поиск по приведенным мной номерам, то увидите, что весь интернет пестрит сообщениями о лохотроне и кидании на суммы 100-200 рублей с этих номеров. МТС не предприняла ни одного шага, что бы оградить свои абонентов от этих мошенников. Это говорит только о том, что МТС и ее руководство в доле с мошенниками.
Может имеет смысл написать заявление в прокуратуру на МТС?
